BSA, Business Systems Analyst 또는 Business Solutions Analyst 250102

q1: BSA, Business Systems Analyst 또는 Business Solutions Analyst

a1:

BSA는 IT 및 소프트웨어 프로젝트에서 주로 사용되는 직책으로, Business Systems Analyst 또는 Business Solutions Analyst를 뜻합니다.

BSA의 역할과 책임

1. 역할

BSA는 비즈니스 요구사항과 IT 시스템 간의 연결고리 역할을 합니다.
• 비즈니스 관점: 회사의 목표와 비즈니스 요구사항을 이해하고, 이를 IT 시스템이나 솔루션으로 구현할 수 있도록 돕습니다.
• IT 관점: 기술팀(개발자, QA 등)과 협력하여 비즈니스 요구사항이 올바르게 구현되도록 지원합니다.

2. 주요 업무
• 요구사항 수집 및 분석:
비즈니스 이해관계자(Stakeholders)와 협업하여 시스템에 필요한 요구사항을 정의.
• 문서화:
요구사항을 BRD(Business Requirements Document), FRD(Functional Requirements Document) 등의 문서로 작성.
• 프로세스 개선:
기존 비즈니스 프로세스를 분석하고, 더 효율적인 IT 시스템이나 워크플로우 제안.
• 솔루션 제안:
비즈니스 문제를 해결하기 위한 IT 솔루션 설계 및 제안.
• 커뮤니케이션:
개발자, 디자이너, QA, 프로젝트 매니저 등과 협력하여 프로젝트 진행을 조율.
• 테스트 지원:
시스템이 비즈니스 요구사항을 충족하는지 확인하기 위해 **UAT(User Acceptance Testing)**를 지원.

BSA와 다른 직책의 차이

BSA vs BA (Business Analyst)
• BSA: IT 시스템 및 기술적 요구사항에 더 초점을 둠.
• BA: 비즈니스 전략과 프로세스 개선에 중점.

BSA vs SA (System Analyst)
• BSA: 비즈니스 요구와 기술 요구의 다리 역할.
• SA: 기술 설계 및 시스템 구조에 더 집중.

BSA의 필요한 역량

1. 기술 역량
• IT 시스템, 데이터베이스, API, 소프트웨어 개발 프로세스에 대한 기본적인 이해.
• 도구 활용: JIRA, Confluence, Visio, Lucidchart, SQL 등.

2. 비즈니스 역량
• 비즈니스 프로세스 이해 능력.
• 비즈니스 목표와 IT 솔루션을 연결하는 능력.

3. 소프트 스킬
• 뛰어난 의사소통 능력.
• 문제 해결 및 분석 능력.
• 이해관계자 관리 능력.

BSA의 활동 예시
1. 문제 정의 및 분석:
• 회사의 기존 ERP 시스템에서 주문 처리 속도가 느려지는 문제 발생.
• BSA는 비즈니스 팀과 개발팀을 만나 문제를 정의하고, 원인을 파악.
2. 요구사항 정의:
• 새로운 주문 관리 모듈을 설계하기 위해 필요한 비즈니스 및 기술 요구사항을 문서화.
3. 솔루션 제안:
• 외부 SaaS 솔루션을 도입하거나 기존 시스템을 개선하는 방법 제시.
4. UAT 테스트 지원:
• 새로운 시스템이 도입되었을 때, 사용자가 정상적으로 사용할 수 있도록 지원.

요약

BSA는 IT와 비즈니스 간의 커뮤니케이션을 원활하게 하여, 비즈니스 요구를 IT 솔루션으로 구현하는 데 중요한 역할을 합니다. 기술적 이해와 비즈니스 지식 모두가 요구되며, 소프트웨어 개발, 시스템 통합, 데이터 분석 등의 다양한 IT 프로젝트에서 필수적인 직책입니다.